Публикувано на 2 ноември 2026 г.Когато преди повече от 30 години група инженери създават EPAM, тяхната идея е да започнат да изграждат софтуер и да решават сложни технологични проблеми. Днес компанията е световен лидер в инженерните решения за AI трансформация и интегрираното консултиране. Сред партньорите ѝ продължават да се открояват имената на много от компаниите, с които работи още от първите години на съществуването си.
Преди 12 години EPAM стъпва и в България, като пренася със себе си и цялата си философия – всеки в организацията, независимо дали е мениджър, или заема друга роля, не просто пише код, а се вълнува от създаването на продукти.
„Това е характерно за хората, които са се събрали в компанията. Не мисля, че в началото някой е написал тази философия на лист и е казал: „Това ще бъдем ние“. По-скоро, когато събереш хора с подобно мислене на едно място, се получава нещо естествено. Именно тази култура ни обединява“, обяснява Владимир Начев, генерален мениджър на EPAM за България и старши директор в глобалната организация.
По друг начин казано, въпреки мащаба си EPAM успява да запази духа на онова инженерно любопитство, с което започва историята ѝ – нагласа, която има особено значение във време, когато изкуственият интелект променя инструментите и начина, по който се разработва софтуер.
И това ѝ носи успех не само в глобален мащаб, но и в България. Днес екипът на EPAM у нас наброява близо 550 специалисти, а компанията си е поставила за цел той да се разрасне още повече в следващите месеци.
„Клиент 0“ или как изкуственият интелект променя една организация
„През последните години преминахме през сериозна вътрешна трансформация. Преосмислихме начина, по който работим, и започнахме да прилагаме нов модел на организация. Резултатите вече се виждат: все повече клиенти и представители на индустрията ни възприемат като лидер в трансформацията на бизнес процесите чрез дигитализация и изграждането на организации, базирани на изкуствен интелект“, обяснява Начев.
Но за EPAM AI трансформацията не започва с клиентите, а със самата нея. Основната идея – да не бъде просто доставчик на технологични решения, а да трупа практически опит с промяната, която предлага на партньорите си. Така компанията се превръща в собствения си „клиент 0“ и сама изпробва инструментите и моделите, с които впоследствие помага на други да се трансформират.
За да работи подобен модел, не е достатъчно просто да се внедри нова технология: служителите трябва да се научат да я използват, а самата организация да промени начина, по който изпълнява задачите си. Затова промяната обхваща далеч повече от инженерните и софтуерните екипи. Автоматизирани процеси, чатботове и AI инструменти вече намират приложение в различни звена на EPAM – от човешките ресурси и финансите до оперативните функции.
Това обаче не означава, че автоматизацията води до свиване на екипите. Напротив, според Владимир Начев тя променя вида на задачите, които компанията може да поема, и разширява хоризонтите пред инженерните екипи.
„Има два основни типа проекти и бизнес дейности. Първият тип включва по-рутинни задачи – например поддръжка на стар продукт, който трябва да продължи да работи, обслужване на клиенти, отговаряне на запитвания и обработване на тикети по телефона или през други канали. Тези дейности постепенно започват да се автоматизират с помощта на изкуствения интелект. Но това никога не е било основната сила на EPAM. Ние винаги сме се фокусирали върху другия тип проекти – тези, при които трябва да се решават сложни и нетривиални проблеми, за които все още няма готово решение. Тук са нужни хора“, категоричен е той.
Тази логика стои и зад продължаващото разрастване на българския екип. EPAM не само инвестира в обучението на настоящите си служители и поддържа академия за младши специалисти, но и започва нова кампания за наемане. През следващите два месеца компанията планира да предлага бонус в размер на една месечна заплата за определени позиции, като увеличава и бонусите за служители, които препоръчват кандидати.
Повече информация за тези позиции можете да намерите тук!
Не си за тази позиция? Може би си за друга
EPAM търси специалисти основно в пет направления, сред които са облачните технологии, изкуственият интелект и работата с данни. Но според Христина Ненова, главен мениджър по подбор на кадри в EPAM България, конкретните технически изисквания са само част от картината. Съществена роля играе и готовността на компанията да види какво може да се развие у един кандидат, вместо да го оценява единствено спрямо описанието на конкретната позиция.
Loading …Какви професионални качества и знания трябва да имат кандидатите? EPAM има изисквания, но не слага рамки.
„Днес писането на код вече е сравнително тривиална задача. Затова и когато търсим хора, не се фокусираме толкова върху конкретен език за програмиране например. Не търсим просто човек, който казва: „Аз съм програмист и ще работя само с тази технология“. Търсим хора, които искат да решават проблеми и са готови да го правят по всички възможни начини“, добавя Владимир Начев.
Explore more
А какво предлага EPAM? Освен конкурентните условия и възможността за развитие и работа по разнообразни проекти, компанията се гордее най-много със своята корпоративна култура.
„Организацията се е разраснала значително и скоро ще бъде още по-голяма, но сме съхранили атмосферата, която имахме в началото. Когато аз се присъединих, бяхме около 200 души. Това вече беше голяма компания, но въпреки това се познавахме всички. Оставахме след работа да играем настолни игри, да прекарваме време заедно и да общуваме извън професионалните си задължения. Това продължава и сега“, акцентира Христина Ненова.
Компанията инвестира и в създаването на вътрешни общности, организирани около професионални интереси и хобита. Тези групи дават възможност на служителите да обменят знания и да участват в различни инициативи – от технологични дискусии до спортни и wellness събития. Целта е хората да не се чувстват просто част от голяма организация, в която изпълняват задачите си, а да познават колегите си и да усещат принадлежност към екипа.
„Благодарение на това текучеството ни е изключително ниско. Това говори много за културата на компанията и улеснява работата ни по привличането на нови служители“, добавя мениджърът по наемане на кадри на EPAM.
„В EPAM хората могат да придобият специализирани умения и сертификати в области като изкуствения интелект, облачните технологии и работата с агенти. Така те изграждат компетенции, които ще бъдат ценни и занапред. EPAM е едно от местата, където могат да придобият този опит“, категоричен е Владимир Начев.
Решаване на проблеми, не просто писане на код
Ако преди инженерите на EPAM е трябвало последователно да усвояват различни технологии, за да работят по отделните части на един проект, днес инструментите с изкуствен интелект им позволяват да обхващат по-широк кръг от задачи. Те могат да проследяват целия път от първоначалните бизнес изисквания през архитектурата и данните до крайния продукт и начина, по който той ще бъде използван.
Това променя и очакванията на клиентите. Все по-често те търсят партньор, който да разбере конкретния бизнес проблем и да предложи решение.
„Затова имаме структуриран модел, който използваме, за да оценим докъде е стигнал даден проект в прилагането на изкуствен интелект и как може да премине към следващ етап. Наричаме го AI Maturity Model – модел за зрялост при използването на изкуствен интелект“, разказва Владимир Начев.
Той обхваща три нива на развитие, от използването на готови инструменти за подпомагане на работата до създаването на решения, които изместват границите на познатото в индустрията.
На първото ниво специалистите използват инструменти за асистирано програмиране и чатботове, които улесняват ежедневните им задачи. Следващата стъпка е преминаването към автономни AI агенти – системи, които могат да изпълняват отделни задачи и да работят съвместно с хората в процеса на разработка. Именно тук, според генералния мениджър на EPAM за България, се откриват значително по-големи възможности за повишаване на производителността и за решаване на проблеми, които доскоро са били трудно постижими за екип, съставен само от хора.
Третото ниво е свързано с иновациите. На него екипите не просто внедряват съществуващи инструменти, а създават решения, за които все още няма утвърдена практика в индустрията. В тези случаи става дума за т.нар. agentic development – подход, при който автономните агенти поемат значителна част от работата по създаването на софтуер. Това обаче не означава, че човешката роля изчезва. Тя се измества към проектирането на системата, координацията на агентите, управлението на процеса и развитието на крайното решение.
„Хората, които се присъединяват към компанията, трябва да очакват, че ще работят по проекти, които се намират на различни нива от този модел. Една от задачите им ще бъде да установят на какъв етап е техният проект и какви инструменти и ресурси са необходими, за да го придвижат напред“, казва още Владимир Начев и добавя в заключение: „Затова търсим хора с правилната нагласа. Хора, които искат да решават сложни проблеми, а не просто да пишат софтуер“.
Ако искате да научите повече за живота в EPAM България, натиснете тук!
