Тереза Александрова има близо 7 години опит, свързан с подбора на кадри. От февруари 2021 г. е част от екипа на EPAM, а няколко месеца по-късно заема позицията Senior Talent Acquisition Specialist.
Затова и тя е един от най-точните хора, които знаят как протича процесът по подбор в компанията – от първото впечатление на ниво CV и първия разговор с кандидата до финалните етапи и първия работен ден.
На какво да обърнат внимание кандидатите преди интервюто за работа и на какво е важно да наблегнат по време на него? Тереза споделя в специалната поредица на DEV.BG, в която ви запознаваме с подбора в IT компаниите у нас.
Тереза, коя е стартовата точка за кандидатите за работа в EPAM в процеса по подбор, след като бъдат одобрени на ниво CV? През какви стъпки преминавате с тях?

След като кандидатурата бъде одобрена на ниво CV, първата стъпка е разговор с представител на екипа. Този разговор не е просто формалност – той е възможност за кандидата да се запознае с компанията, с екипа и с начина, по който работим.
Целим да създадем уютна атмосфера, в която човек може спокойно да сподели опита си и мотивацията си.
В същото време искаме да дадем ясна представа за следващите стъпки, така че кандидатът да се чувства подготвен и уверено да премине напред. По време на тази първа среща често се засягат и теми за бъдещи проекти и възможности за развитие – това е моментът, в който кандидатът започва да усеща културата на EPAM.
Как протичат интервютата най-често – онлайн или на живо? Има ли предпочитан формат?
Повечето интервюта се провеждат онлайн. Това е изключително удобно за кандидатите – могат да участват от дома си или от друго комфортно място, без да се налага да пътуват.
Онлайн форматът също позволява гъвкавост при планирането и улеснява достъпа до разнообразни екипи. Все пак, ако някой кандидат предпочита среща на живо, сме отворени и за това. Важното е да се създаде среда, в която кандидатът се чувства спокойно, може да бъде себе си и да покаже най-доброто от своите умения.
– Тереза Александрова, Senior Talent Acquisition Specialist в EPAM
Какво винаги държите да разберете по време на интервюто, какви въпроси задавате?
В първата стъпка ни интересува мотивaцията на кандидата, какво го вдъхновява и какви цели преследва занапред. Споделянето на това помага на нас да насочим кандидатите към подходящите проекти и екипи, а на тях – да получат яснота за своето развитие.
Техническото интервю е следващата стъпка. Целта тук е да оценим уменията и начина на мислене, както и способността да се решават проблеми в реални ситуации. За кандидатите е полезно да се подготвят с добра техника – проверка на камера и микрофон, да имат кратко представяне на профила и опита си и да се чувстват уверени да обяснят решенията си ясно. Това създава основа за смислен и ефективен технически разговор.
След това идва срещата с мениджъра на екипа. Тук се обсъждат организационни въпроси, ежедневни процеси и очакванията към ролята. Съветът ни за кандидатите е да се подготвят с въпроси за екипа и процесите, както и за възможностите за обучение и развитие. Това показва истински интерес към работата и културата на компанията.
А какви въпроси кандидатите задават най-често?
Кандидатите често питат за технологиите, с които работим, за процесите и динамиката в екипа, за възможностите за професионално развитие, както и за моделът на работа – хибриден, дистанционен или от офис.
Много от тях се интересуват и от баланса между работа и личен живот и от атмосферата в екипа. Това е естествено – всеки иска да знае дали ще се чувства добре на новото място.
Explore more
На какво обръщате внимание в CV-то, какви полезни съвети може да дадеш на хората, които искат да изпъкнат?
В CV-то ценим яснота – важно е кандидатът да покаже своите постижения и принос в проектите, а не просто списък със задачи. Полезни съвети: структуриране на опита по проекти, включване на ключови технологии, кратко и ясно описание на ролята и отговорностите. Това помага на кандидата да се отличи и да покаже професионализма си още на първи етап.
Закъснението за интервю винаги ли е лош знак за отношението на кандидата към работата и към компанията?
Закъснението невинаги е проблем, но липсата на обяснение може да се възприеме негативно. Пунктуалността показва уважение към времето на другите и демонстрира ангажираност, а и създава усещане за сигурност и надеждност – качества, ценни за всяка позиция.
Какви качества може да помогнат на един човек да изпъкне и съответно – какво може да направи лошо впечатление по време на интервюто?
Добро впечатление правят хора, които са подготвени, ясни и мотивирани, умеят да комуникират ефективно и да споделят идеи конструктивно. Лошо впечатление оставя липсата на интерес, неподготвеността или невъзможността за диалог.
Важно е кандидатът да демонстрира както професионализъм, така и човешки подход – създава се усещане за партньорство, а не просто за „проверка на знания“.

Колко време продължава онбордингът на одобрените и наетите кандидати? И какво включва?
Онбордингът в EPAM е внимателно обмислен процес, за да помогне на новия служител да се чувства уверен и подкрепен. Има стандартен онбординг за всички служители, а освен това има и специфичен за всеки проект.
Тъй като сме сървиз компания, времето и детайлите варират, но винаги целим новите колеги да се запознаят с процесите, екипа и проектните задачи по най-плавен начин, така че да могат бързо и спокойно да започнат да допринасят за проекта.