Искаш ли да надникнеш в света на едни от най-комплексните IoT решения, разработени изцяло в България? В специалната поредица на DEV.BG, посветена на работата на продуктовите компании у нас, може да научиш как работи M2M Services – от хардуера до софтуерните продукти: https://www.m2mservices.com.
Къде се случва магията?
Някога – телефонен завод в покрайнините на София. Днес – модерен технологичен център, където под един покрив се разработват, произвеждат и управляват решения за сигурност, използвани на шест континента. Това е домът на M2M Services – българска компания, която стои зад едно от най-компактните, но функционално богати устройства за алармени системи в света – MiNi-LTE-M-AV.
Основана през 2008 г., компанията съчетава локално производство, вътрешно разработен софтуер и гъвкава cloud инфраструктура, които позволяват интеграция с широк спектър от алармени панели. Днес повече от 1.5 милиона устройства, произведени от M2M Services, се използват в 40 държави в Австралия, Азия, Африка, Европа, Северна и Южна Америка.
Флагманът MiNi-LTE-M-AV е проектиран така, че да бъде съвместим, стабилен и изключително лесен за инсталация. Устройството пренася сигнали от алармен панел към мониторинг станция, като използва два независими комуникационни канала. Но това, което го отличава, е цялостната архитектура зад него – от firmware и мобилни приложения до back-end системи за управление, изградени от нулата от вътрешните екипи на M2M Services.




Koй стои зад продукта?
Успехът на MiNi-LTE-M-AV не се дължи само на технологията – той е резултат от съвместната работа на инженери, програмисти, производствен екип и отдадени лидери, които споделят една култура на отговорност и автономност.
„В M2M Services всеки разбира как неговата роля се вписва в цялата система – от концепцията до реалния потребител“, казва Кристиян Първанов, директор на производството. „Работим като екип, но не защото някой ни го налага, а защото вярваме, че това е единственият устойчив начин да създаваме добри продукти.“
Компанията изгражда екипа си с внимание – събира хора с вътрешна мотивация, техническо любопитство и желание да растат. „Вярваме, че свободата е предпоставка за творчество. Не ограничаваме хората с твърди рамки, а им даваме контекст и посока – останалото идва от тях“, допълва търговският мениджър Иван Бонев.



„Сърцето на компанията е всеки човек, който е вложил любов и старание. А след това, идват успехите и наградите“, добавя Стефан Иванов, лидер на инфраструктурния екип.
Прозрачността също е ключов елемент. Всеки колега може да проследи как трудът му се вписва в цялостната разработка – от първоначалната идея, през производствения процес, до реалната употреба на продукта от клиенти по света. „Любопитството е качество, което насърчаваме ежедневно. То е основата на смислена работа“, казва Добрин Недев, съосновател и лидер на софтуерната развойна дейност.
Според него културата в компанията и на хората в нея се основава на четири характеристики: проактивност, креативност, критично мислене и любознателност. Това, в комбинация с цялостна грижа към екипа – включително допълнително здравно осигуряване, спортни и транспортни карти, 13-а заплата и гъвкаво работно време – създава не просто стабилен екип, а устойчива организация.

Инженерен подход и технологична дълбочина
MiNi-LTE-M-AV е малко по размер устройство, но зад него стои мащабна система – сървъри, разпределени географски по света, резервирана мобилна свързаност и цялостна облачна инфраструктура, изградена за непрекъсната и надеждна комуникация между устройството и мониторинговите станции.

Продуктът поддържа едновременно две SIM карти, всяка с достъп до различни оператори, което гарантира свързаност дори при сривове от страна на няколко мобилни оператора. Подобна логика на дублиране се прилага и в облачната инфраструктурата: отделни сървъри в различни географски точки поемат натоварването и осигуряват безпроблемна работа в глобален мащаб.
Невинаги всичко е вървяло гладко обаче. В ранните етапи на разработка компанията се сблъсква с неочакван технически проблем – комуникаторът пречи на работата на безжичната периферия при някои алармени панели. Докато мнозина смятат, че това прави устройството неприложимо, екипът на M2M не се отказва. Седмици по-късно, след поредица от тестове, прототипи и инженерни експерименти, проблемът е решен.
Explore more
От устройство към екосистема
След успеха на MiNi-LTE-M-AV – M2M Services не спира до един флагман. Компанията инвестира в надграждане на портфолиото си с идеята да предложи цялостни решения за сигурност – от алармените комуникатори до панели, smart хъб, който спомага видеонаблюдението, контрол на достъпа и мобилни приложения.

Целта не е просто да се произведат повече устройства, а да се изгради цялостна екосистема, в която всяко звено е съвместимо, мащабируемо и може да се управлява дистанционно. Точно затова компанията инвестира в собствен софтуер, back-end инфраструктура и мобилни решения, които позволяват на клиентите – както инсталатори, така и крайни потребители – да имат пълен контрол върху системата си от едно място.
„Работим така, че всяко устройство да може да се управлява по интелигентен начин – без нужда от физическо присъствие. Това е в основата на модерната сигурност“, казва Добрин Недев.
Компанията си партнира с големи производители на панели като Honeywell и Johnson Controls и дистрибутори по цял свят, именно защото може да предложи не просто хардуер, а готови решения с услуги, които се интегрират лесно, поддържат се централизирано и могат да носят постоянни приходи за партньорите.
„Бързината, с която можем да внедрим дадена идея – от прототип до работещ продукт – е това, което ни отличава. Затова към нас се обръщат и големи играчи, които не могат да си позволят да чакат месеци за нещо, което ние правим за седмици“, допълва Недев.
История, която продължава да се пишe
Историята на M2M Services не е просто пример за технологичен успех – тя е доказателство, че иновацията може да тръгне от бивш телефонен завод и да достигне до домовете на милиони хора по света. С екип, който не се страхува от инженерни предизвикателства, и с култура, която насърчава автономия и лична отговорност, компанията продължава да създава решения, които правят сигурността по-достъпна, по-умна и по-надеждна.
А ти в каква култура вирееш най-добре? Отговори на M2M Services тук.