Публикувано на 5 януари 2023 г.*Текстът е предоставен от Yettel
Безспорно работата в телеком е предизвикателна, отговорна и безкрайно динамична. Постоянно променящите се процеси и бързото развитие на технологиите изправят специалистите в индустрията пред казуси, които трябват да бъдат решени бързо и прецизно, а клиентите да продължат да се чувстват комфортно с всяка една услуга. Това са сред водещите принципи и за технологичните екипи, работещи за един от лидерите в сферата в страната – Yettel.
Срещаме се с Даниела Хау (Core Network Engineer Expert) и Иво Тишев (Senior Core Network Engineer) от дирекция „Техническа стратегия и инженеринг“ в Yettel, които ни разказват за задълженията си, атмосферата в екипа и как една техническата стратегия се превръща в програма за изпълнение. „Нашият екип е различен, ние търсим добрите идеи заедно, не се състезаваме един с друг и имаме невероятна възможност да разнообразяваме задачите си, така че винаги да ни е интересно и да не спираме да израстваме професионално “, казват те.
ОТГОВОРНОСТИТЕ
Основните области, за които отговаря дирекцията, са свързани с архитектурата и развитието на мрежата, мрежовите услуги и новите технологии, IT инфраструктурата и мрежовата аналитика. Екипът е изграден от професионалисти, които не само имат важни технически компетенции в определена област, но и непрекъснато следят пълния спектър от услуги и решения, които Yettel предоставя на своите клиенти.
Всеки един от тях е ангажиран и в ключови проекти с участието и на останалите отдели на компанията, сред които търговски, IT, финанси, сигурност и регулации. Често се налага да работят с различен тип архитектурни решения в телекомуникациите и да следят качествените параметри на мрежата.
ДИНАМИКАТА
Движещата сила на екипа е голямото разнообразие от задачи като част от различни проекти, в които всеки един може да вземе участие. Голямото удовлетворение идва от извървения път от раждането на една идея, първите стъпки в създаването на проекта, до неговото пълно завършване с добър резултат. Често на екипа се налага да координира работните процеси през различните звена в телекома – Network operation, Network, Planning, IT, Business development, Commercial и DWH, както и между самите вендори. Сред многото интересни страни на работата е и възможността за взимане на участие в тестове на услуги преди те да бъдат предоставени към потребителите, както и в организирането на събития за представяне на нови технологии.
Loading …
Fully Remote
София
Hybrid“Започнах работа в компанията като инженер базови станции и се занимавах с конфигурирането и им в работен режим. По това време съществуваше само технологията 2G, но с идването на 3G и началото на ерата на мобилният интернет, се появиха нови системи и аз се прехвърлих, за да се занимавам с тяхното планиране и интегриране. В последните години новите технологии се променят бързо, така че започнах да се занимавам с 4G системи и в момента обсъждаме изискванията за новото поколение 5G SA (stand alone). Същевременно участвам или водя проекти, свързани с осъвременяването на мрежата на Yettel. Планирам и финансовото обезпечаване на развитието на мрежата и технологиите в Yettel и участвам в международни търгове за ново оборудване”, казва за работата си Дани.
ВЪЗМОЖНОСТИТЕ
Макар и технологичната сфера да е по-типично поле за професионално развитие за мъжете, дирекция „Техническа стратегия и инженеринг“ се гордее със своите дами, които допринасят за равнопоставеността между жените и мъжете в компанията. В края на тази година Yettel представи своята стратегия за устойчиво развитие и си заложи за цел в телекома да има 40% жени на технологични позиции до 2028 г.
Операторът цени многообразието в компанията и предоставя достъпна и отворена работна среда за своите служители, която откриваме и в този екип. Част от него е участник от социалната програма „Рамо до рамо“, която помага на хора с различни възможности да работят в компанията и да развият своя пълен професионален потенциал.
Сред наложените добри практики в отдела е извеждането на т.нар. lesson learned в края на всеки проект, за да могат да бъдат избегнати в бъдеще вече допуснати грешки. Доверието е също една от причините за успеха на екипа – всеки сам може да взима решения за делегираните му отговорности.
„Започнах работа в компанията като инженер поддръжка базови станции. След около година и половина се преместих в секцията Enterprise Communication Systems – където се занимавах с поддръжката на системите, отговарящи за фиксираните телефонни услуги и така наречените HZ (Home zone), вътрешната Cisco структура и Call center платформата. В последствие екипът ни се сля с колегите от CS Core Operations (Управление на опорната мрежа – б.р.). Постепенно започнах да навлизам и в тази сфера и отговарях за цялостния пренос на гласовата услуга и номерационния анализ в мрежата. След настъпили вътрешни размествания ни сляха и с колегите от PS Core Operations и започнахме да навлизаме и да даваме дежурства и за пакетно предаваните услуги. Малко преди COVID-19 се появи позиция в сферата, в която винаги съм искал да се развивам – Core Planing – и за мое щастие бях одобрен. Към момента отговарям за поддръжката и подмяната на оборудването, отговарящо за преноса на глас и роуминг услугата, също така и за системата, която следи терминалите в мрежата. Взимам и активно участие в множество други проекти, свързани с нови технологии и услуги”, споделя Иво.
ОТ КУХНЯТА
Добрите професионалисти винаги намират нетрадиционен подход при генерирането на нови идеи и при решаването на казуси. Така е и в дирекция „Техническа стратегия и инженеринг“. Една от историите, които екипът си спомня с усмивка, е работата за секретния проект по интегрирането на IMS системата, отговаряща за VoLTE услугата. “Срещите се организираха в отделна зала специално за нас, където работихме заедно с вендора. За по-продуктивното им преминаване въведохме някои правила – по време на срещата всички сме изправени, а говорещият седи на 1 крак, разполагахме дори с джага в стаята”, споделят от екипа.
