Наръчник за растеж: Двете роли, задължителни за всяка IT среща

Замисляли ли сте се как минават работните ви срещи? Остават ли необсъдени теми, или всичко е ясно накрая? Чува ли се гласът на всеки, или остава горчиво усещане, че не е съвсем така? Ако сте начело на екип, вероятно си задавате тези въпроси.

А в случай че имате затруднения, от Job Board-a на DEV.BG ви даваме едно решение с помощта на партньорите ни от Soft Skills Pills – платформа, чрез която IT хората развиват комуникативните и лидерските си умения и изграждат силни tech екипи. 

На какво е посветена днешната тема?

Двама участници в срещите ви са особено важни. Това са: 

1. Фасилитатор
2. Визуализатор

Тези две роли трябва да поемат двама членове на екипа ви. Те обаче не бива да бъдат изключени от разговора, обсъжданията, вземането на решения. 

Напротив – участието им в конкретната среща изглежда по следния начин:

• 50% са въвлечени в обсъждането и вземането на решения
• 50% са в ролите си на фасилитатор или визуализатор

Препоръка от Soft Skills Pills

Най-добре е ролите на фасилитатор и визуализатор да се поемат от хора от екипа, които са възможно най-максимално отдалечени от темата на срещата.

В противен случай, ако темата ги вълнува много, има риск да се изгубят и в дискусиите, и в ролите си.

Фасилитаторът и визуализаторът имат автономни роли и работят в екип. Те са инструментът на екипа за балансирана комуникация. (Балансирана комуникация означава, че мнението на всички се чува и важната информация не се пропуска.)

Днес те питаме…

Как проучвате една компания преди да кандидатствате по нейна обява?

• разглеждам профила й в Job Board-a на DEV.BG
• допитвам се до познати
• гледам мнения предимно в социалните мрежи
• търся мнения във форуми

 Loading …

Фасилитаторът направлява дискусиите

1. Уверява, че гласът на всеки ще бъде чут;
2. Дава думата на хората и/или ги прекъсва;
3. Гарантира, че никой не „превзема“ разговора;
4. Търси различни гледни точки;
5. Държи фокуса върху основната тема и се стреми да спира други странични въпроси, които възникват;
6. Следи времето и енергията в екипа, като определя почивки при нужда.

Тук има още 6 насоки, които дават повече детайли за ролята на фасилитатора.

Визуализаторът се фокусира върху яснотата

1. Записва и визуализира пред всички върху дъска или екран;
2. Изяснява, перифразира;
3. Отбелязва различните гледни точки по различните теми;
4. Отбелязва отворените въпроси;
5. Обобщава.

Важно уточнение

Един визуализатор не е отговорен за записките по време на срещата. Той не е секретар на фасилитатора. Неговите визуализации и бележки на дъската трябва да могат да бъдат изтрити след приключване на срещата (те не остават за архив). Другият вариант е в крайна сметка на дъската да остане само решението с придружаващите го елементи за действие.

Да обобщим накратко

Когато хора от екипа ви влизат в тези две роли по време на дадена среща:

• Участниците ще бъдат по-добре синхронизирани и така ще могат да се държат отговорни един друг при незавършена работа на базата на решенията, които са взели.
• Хора, които поемат двете роли, ще придобият нови умения, свързани с активно слушане, синтезиране на информация, проследяване на пулса на екипа и др.
• Активността и ангажираността на хората в дискусията ще се увеличи.

Публикацията е базирана на брой на нюзлетъра за меки умения на Soft Skills Pills – A Dose of Soft Skills.

Търсите ли си екип, в който може да приложите тези и още практики? Разгледайте обявите в Job Board-a на DEV.BG!