Публикувано на 15 март 2022 г.Smart IT е технологична компания, която разработва и поддържа финтех софтуер, финансови системи и платформи, както и администрира ИКТ инфраструктура. Компанията функционира като IT хъб към MFG – група небанкови финансови и финтех компании, опериращи на европейско ниво. В началото Неделчо Спасов и Станимир Василев (акционери в MFG) стартират с малко лични средства и заем от близки и роднини, в годините обаче дейността на MFG групата се разраства, а Smart IT придобива настоящия си облик. Годишната инвестиция в Smart IT – човешки капитал, инфраструктура и технологии, надхвърля 12 милиона лева, а амбициите на компанията са насочени към усъвършенстване на основния им продукт – платформата SmartCheck.
„Нашата амбиция е с дигиталните бизнес модели на MFG Digital да обслужваме лесно, бързо и удобно над 11 млн. потребители в целия свят до 2025 г., което изисква сериозна технологична обезпеченост. Затова и инвестицията ни в IT ресурс и платформата SmartCheck, започната още преди години, е правилният ход, който всеки ден ни доближава още по-близо до реализирането на мечтите ни“, коментират Станимир Василев и Неделчо Спасов.
„Всеки път започва с първата стъпка“
Преди 17 години работата в първия бизнес на Станимир Василев и Неделчо Спасов започва с перфектното познаване на Excel и прилагането на формулите му за правене на погасителни планове, пазене на информация за вноски и падежи, дори и за опити за анализ на портфейл. “Може би първите десетина хиляди клиента ги водехме на Excel. Впоследствие поканихме един приятел, софтуерен инженер, да ни помогне и той пресъздаде екселските файлове с малко развитие на езика, който ползваше – Delphi, и направи първата ни ERP система. Проста, но изключително функционална. С тази система работихме първите може би десет години. Вътре постепенно се появиха всички необходими функционалности за управление на кредитен бизнес, включително заплати, управление на multilevel търговска структура, анализи на резултатите и мениджмънт reporting“, разказва Станимир.
С времето обаче, системата става тромава и бавна и се взима решение за пренаписването ѝ, ползвайки съвременни технологии и талантливи IT специалисти. Така се ражда Smart IT в сегашния си вид, както и идеята за разработката на SmartCheck. “Когато искаш да намериш решение за всички предизвикателства в един бизнес, с техните нюанси и особености, правиш къстъмизирана система. В природата няма никога само плюсове – второто винаги струва повече, но доставя точно това, което ще ти свърши работа най-добре,“ коментира Неделчо.
Този подход – специфична система направена за тях, тествана в различни локации, правни рамки и продуктова гама, им помага през 2020 г. По време на пандемията и с рязката промяна на клиентското поведение, те успяват само за седмица да сменят моделите и процесите в шест държави и да продължат да предоставят добра услуга. Неделчо споделя, че не си представя как биха осъществили всичко това без колегите от Smart IT и създадените от тях продукти и системи.
Идеята „80 в 1“ – SmartCheck
Идеята за платформата SmartCheck се заражда с желанието на компанията да даде технологичната възможност на MFG да навлезе на 80 пазара само за една година. Радостин Богданов – CTO на Smart IT, определя тази мечта като изключително предизвикателство, което напълно се покрива с визията им да бъдат най-голямото технологично конкурентно предимство на своите партньори в групата. Така се ражда решението за кредитната система SmartCheck, която да замени съществуващата стара и да осигури още повече възможности. „Новата система имаше два основни модула, които трябваше да отговорят на нуждата от това да сме достатъчно гъвкави и бързи в създаване на широка гама от нови продукти и прилагането на различни стратегии, свързани с привличането и задържането на клиенти чрез прилагане на промоции. Всичко това предоставено в ръцете на бизнеса, без това да налага намесата на програмист. С времето надграждахме идеите си, докато достигнахме до сегашното решение – цялостна платформа. Днес ние реализираме нещо още по-голямо – SmartCheck, no code платформа за onboarding на компании от финансовия сектор с разнообразни бизнес модели“, уточнява Радостин.
В дизайна на продукта са заложени основни принципи за Platform Independency, Technology-agnostic и Modularity, което позволява новите компоненти и системи да бъдат разработвани от различни екипи с разнообразни технологични компетенции. За проектиране и имплементация на новите функционалности екипите използват Domain Driven подход. „Платформата е реализирана върху SOA архитектура с REST комуникация между системите в нея, като за по-комплексните приложения използваме Microservices с комуникация през Message broker (RabbitMQ)“, обяснява Радостин.
За платформата се използват технологиите .Net Core, Web API, Rabbit MQ/EasyNetQ/MassTransit, Docker, Kubernetes, OAuth 2.0, ELK Stack, Grafana/InfluxDB, EF, MS SQL/Mongo DB и други. Радостин допълва, че за UI използват Polymer, ASP.Net MVC с JQuery, Microfrontends с React. А през последната година компанията интегрира и екипи, които работят предимно на Java.
Loading …
Fully Remote
София
HybridПредизвикателства и успехи
В стремежа си да предложат решение, което дава голяма гъвкавост в ръцете на крайния потребител, в един момент Smart IT се сблъскват с неговата усложненост. “Непрекъснато трябва да търсим баланс между това продуктът да не е прекалено сложен за крайния потребител, но същевременно да е функционален и да носи добавена стойност, като му предоставя и нужния инструментариум. Друго предизвикателство, което срещаме, е интеграцията и синхронизацията на различни услуги, които са част от платформата”, обяснява Радостин и допълва, че си съдействат с редица партньори, с помощта на които създават финалното решение.
Успехите си Smart IT свързват най-вече с моментите, когато бизнесите постигат забележителни постижения, благодарение на SmartCheck. Така например, от началото на пандемията финансовата индустрия като цяло и в частност компаниите в групата на MFG са били подложени на редица регулаторни изисквания да променят продукти в кратки срокове. „Десетки нови продукти бяха създадени за дни и то от самия бизнес благодарение на инструментариума, който предлагаме. Осъществиха се бързи интеграции с редица външни партньори, чрез което компаниите от групата успяха да увеличат каналите си за привличане на нови клиенти, да обменят информация с различни институции, с цел прецизна оценка и профилиране на крайните клиенти, както и да автоматизират множество процеси. С помощта на SmartCheck успяхме да централизираме и много услуги, което доведе до голяма ефективност в разходната част на нашите партньори. Благодарение на платформата всички компании в групата имат възможност да скалират своята дейност. Също така SmartCheck е част и от различни иновативни финтех продукти като Rilla – система от ново поколение за изцяло дигитално опериране на личните финанси“, обяснява Радостин.
Оказва се, че в групата на MFG има редица други дигитални бизнеси, от които платформата е част, и това им носи голямо конкурентно предимство. Пример за това е Бяла Карта в България, която си партнира с А1 и заедно предоставят уникална услуга с кредитна карта на потребителите на телекома. „Благодарение на SmartCheck само през декември бяха пуснати няколко нови продукта за крайните клиенти, почти без намеса на експертите от Smart IT. Дигиталната дивизия, от която е част Бяла Карта, оперира на няколко пазара, като Полша, Румъния и Испания, а през тази година ще навлезе и в САЩ“, допълва Радостин.
Хората зад успеха на SmartCheck
В Smart IT има огромно разнообразие от таланти. Разработването на такава платформа изисква много и различни експерти и Радостин споделя, че непрекъснато търсят и нови попълнения за отворените им позиции. „Поддръжката и развитието на цялата IT инфраструктура на холдинга е централизирана в ръцете на опитни експерти по сървърна и мрежова администрация, които заедно с DevOps екипа, Information Security екипа и две нива на support осъществяват основата, върху която стъпва SmartCheck”, разказва той.
Развойната дейност на компанията е възможна благодарение на софтуерни инженери, които са разпределени в над 7 екипа в София, Пловдив и Киев. Екипите пък от Product Owners, бизнес анализатори и архитекти помагат за анализ на индустрията, което дава възможност за предлагане на решения за бизнеса, носещи добавена стойност.
„Разбира се, всичко това изисква и качество, а за това се грижат нашите експерти по качество, разделени в 2 направления: Manual QA и Automation QA. Самите проекти управляваме с помощта на опитни PMs, Scrum Masters и Kanban Delivery Managers“, допълва Радостин.
Той споделя, че са си поставили амбициозната цел да превърнат SmartCheck в платформа, чрез която всеки бизнес може да стартира с лекота операции в областта на финтех индустрията, като използва завършена модулна платформа с богата палитра от услуги. „Хората в такава компания се онбордват с лекота и започват работа от днес за утре, като целият им инструментариум ще е в ръцете им“.
Вълнуваш се от разработването на продукти за финансовия сектор и финтех? Разгледай свободните позиции и стани част от екипа, изграждащ SmartCheck.
