През последните две години от TINQIN успяват да удвоят броя на хората в екипите си и в тях вече работят почти 550 експерти.
„Успяваме, защото подхождаме стратегически към привличането на хора, които не само отговарят на изискванията, а надграждат културата и ценностите ни. И правим това с уважение към личността зад „маската“ на CV-то, с внимание към потенциала, и с процес, който съчетава добра структура и добро отношение“, отбелязват от компанията.
Какво точно се случва, след като в екипа прегледат CV-то на един кандидат и го включат в процеса по подбор? Как протича интервюто и как със сигурност да направите добро впечатление? С това е запозната Жулиета Желева, която е Talent Acquisition Team Lead в TINQIN и има над 5 години опит в сферата на човешките ресурси.
Затова и отговаря на въпросите на DEV.BG в специално интервю за поредицата ни, посветена на процеса по подбор в IT компаниите у нас.
Как протича едно интервю за работа в TINQIN? През какви стъпки преминава и кога в процеса преминавате към практическа част?
В TINQIN процесът по подбор е изграден така, че да подкрепи взаимното опознаване. Първата стъпка е събеседване с представител на HR екипа, като се стремим да опознаем какво мотивира кандидата, какви цели има, какви са интересите му, като междувременно създаваме основа за разбирателство и яснота.

Веднага след това преминаваме към техническо интервю, в което се разглеждат реални казуси, често свързани с технологиите, които колегите от R&D екипите използват ежедневно. За някои позиции има 2-ро техническо интервю или задача, която кандидатът може да изпълни в удобно за него време.
Целта ни не е само да тестваш паметта си, а да разберем как подхождаш, когато пред теб стои реален казус.
Кои са най-често задаваните въпроси на кандидатите? Какво е най-важно да разберете в тези първи разговори?
Често ни питат за екипа, продуктите и възможностите за развитие – и това ни радва, защото показва, че търсят място, нa което да бъдат дългосрочно. Ние от своя страна търсим да разберем какво ги мотивира, как вземат решения, как се справят с предизвикателства.
Разбира се, фокусът ни е насочен както към конкретните умения на кандидата, така и към начина на мислене и личния подход към работата. Търсим и мислене с перспектива – яснота за собствените желания и цели, но и гъвкавост. В ранните етапи обръщаме внимание на твоите ценности, подход към работа в екип, и как се свързваш с околните – не само какво можеш, а как го използваш.

Процесът по подбор включва ли онлайн интервюта, или се залага повече на живия разговор?
Успешно адаптирахме процеса по подбор към изцяло онлайн формат и към днешна дата продължаваме да провеждаме интервютата основно дистанционно – удобно както за кандидатите, така и за екипа.
Въпреки това сме напълно гъвкави и при желание от страна на кандидата можем да организираме срещи и на живо в офиса. За нас е важно процесът да бъде комфортен и достъпен за всички участници.
Кои качества на кандидатите правят най-добро първо впечатление?
Когато в хода на разговора открием в кандидатите откровеност, увереност и любопитство, освен експертните умения, посочени в позицията, пристъпваме към следващата част от процеса.
Харесваме хора, които умеят да слушат, да задават конкретни въпроси и да показват, че гледат отвъд задачата – към цялостната картина.
А кое може да направи лошо впечатление по време на интервюто за работа?
Липсата на ангажираност към разговора, механични или уклончиви отговори, както и опити да се прикрие липса на опит биха могли да открият кандидатите, с които явно имаме различия и не бихме продължили напред в процеса.
Също така – неуважение към времето, като закъснение без предупреждение или неподготвеност. Важно е всеки да знае, че не очакваме да открием един-единствен съвършен кандидат за позицията, а оценяваме автентичността и желанието за развитие на всеки.
Explore more
Какво трябва да знаят кандидатите, преди да дойдат на интервю?
Най-полезно за кандидатите е да имат представа за това какъв тип технологична компания е TINQIN. Базови познания за основните сфери, в които работим – застраховане, технологии и бизнес трансформации – са в плюс.
Много важно за самите кандидати е да усетят културата ни – среда, в която се насърчават екипност, проактивност, отворена комуникация и взаимна подкрепа. Неслучайно имаме награди за екипна работа. В TINQIN всеки човек има роля и значение – това личи както в ежедневната ни работа, така и в начина, по който споделяме успехите си.
Ние не сме „стандартна“ технологична компания – ние сме предпочитаният партньор за иновации в застрахователната индустрия на европейско ниво. Работим с екипи, които мислят мащабно, действат с разбиране и вярват в силата на споделените знания.
Израснахме двойно за последните две години не поради случайност, а благодарение на културата, която изграждаме – основана на доверие, развитие и значими идеи. Затова и подходът ни към подбора е целенасочен – търсим личности, а не само умения.
Когато идваш на интервю, представи себе си в най-добрата си версия. Ако си човек, който гледа напред, иска да се развива, да придобива нови знания и се вдъхновява от предизвикателства – ще се открием взаимно.