Публикувано на: 4 ноември, 2022В началото на 2021 година Coherent Solutions Bulgaria създава свой собствен QA отдел и започва усилено разрастване в тази насока. Компанията приоритизира високите технически познания и умения за работа в екип като условия за ефективното развитие на своите QA звена. В същото време инвестицията в хората и добрите взаимоотношения между колегите е в основата на фирмената култура. За всичко това от създаването на отдела досега се грижи Доника Биволарска – QA Department Manager в Coherent Solutions. Нейната кариера като QA Engineer стартира преди повече от 10 години, като цялостния си опит тя добива в над 20 проекта в различни индустрии като здравеопазване, образование, финансов сектор, машиностроене, и др. Вижте повече какво ни разказа Доника за иновативните методи на работа в QA отдела на компанията.
Сериозни амбиции за развитие
Българският QA екип на Coherent Solutions се състои от 30 QA инженера, а на глобално ниво в компанията специалистите от това звено наброяват 340 в различните европейски локации. Проектите, по които работят, са големи, с интересни предизвикателства и множество различни технологии. Професията изисква солидни технически умения (като например, тестване на уеб, десктоп, мобилни приложения, бази данни, web services и др.), умения за работа с различни тестови програми и системи за мениджмънт на грешки (bug management).
Да си QA специалист в Coherent Solutions означава и да си основен комуникатор в даден проект – да координираш и да обменяш информация с абсолютно всички заинтересовани страни. Именно ефективната комуникация на различни нива позволява да се изпълнят изискванията на клиента и неговите очаквания за крайния резултат. “При нас професионализмът и етиката са на високо ниво. Стремим се да създадем изключително добра фирмена култура, колегиалност и отношение, базирано на високите стандарти и съвместните усилия на всички колеги. Coherent Solutions предоставя среда, в която всеки експерт има възможност да разгърне потенциала и креативността си”, разказва Доника.
Професия “Quality Assurance”
Поради спецификата на проектите в Coherent Solutions, QA екипите са разделени на Мanual и Automation QA. Специалистите по Automation QA са фокусирани върху автоматизираното тестване, като могат да бъдат част от екип, състоящ се само от Automation Engineers, или в смесен такъв. Двата различни отдела работят тясно един с друг, като се предоставят и възможности за развитие на хората от Manual към Automation с помощта на допълнително обучение. Manual QA специалистът е отговорен и за анализ на риска, изготвяне на тест сценарии и тест стратегии, работа по изискванията на клиента и изготвянето на отчети, свързани с изпълнението на проекта.
В Coherent Solutions е характерно и това, че всеки един служител може да се развие и до лидер на екип без никакви ограничения, ако има качествата за това. Кандидатите за Manual QA позицията трябва да имат широки технически знания и умения по бази данни, web service тестване, основи на програмирането, компютърни мрежи и др. Също така е важно бъдещият служител да има познания по SCRUM, защото над 90% от проектите в компанията използват тази методология.
“Имам удоволствието да работя с колеги в екипа, които не само имат висока експертиза, но също са и мотивирани, ентусиазирани и с чувство за хумор. Успяваме да постигнем вдъхновяваща професионална среда за работа и развитие, в която нашите служители могат да бъдат по-продуктивни”, допълва Доника.
Възможности за развитие без паралел
Coherent Solutions прилага проактивен подход към развитието на бъдещите си кадри, който се отличава с няколко иновативни метода. На първо място, компанията предоставя обучение по основите на професията за хора без опит. Това обучение продължава между 1-2 месеца и има практическа част, която покрива основните знания и умения, необходими за QA професията. Обучаващите се имат и личен ментор, който се грижи за тяхното развитие.
Друга интересна отличителна практика в компанията е т.нар. групова (group) мениджмънт система, в чиято основа е позицията на group мениджъра. Той е отговорен за управлението и подпомагането на развитието на поверената му група от служители в съответния отдел. Освен това group мениджърът има задачата да развива хората с по-малко опит в компанията, да съдейства при решаване на техните проблеми и да им бъде ментор. В процеса се включва и изготвянето на индивидуални планове за работа и развитие спрямо възможностите и специфичните умения на всеки един експерт.
“В компанията имаме специални обучения за group мениджъри, като изискванията към тях са да имат както високи технически умения, така и добри меки умения”, споделя още Доника. Тя добавя, че сред дейностите, извършвани от един такъв мениджър, се включват още редовни лични срещи с колегите, менторство и помощ при професионалното им развитие, постоянна подкрепа и изготвяне на индивидуален план към всеки желаещ за техническо израстване в компанията.
Не на последно място – Coherent Solutions имат свой собствен QA клуб, който е допълнителна добра възможност за професионално развитие. Тук всеки един QA инженер може да сподели знания и опит с колегите си под формата на вътрешни презентации. “В Coherent Solutions предоставяме на своите служители неограничени Pluralsight и Udemy Business акаунти, които допълнително да покрият нуждите от обучение на всеки от колегите”, добавя Доника.
Loading …
Русе
Hybrid
Проекти и предизвикателства
Чрез своя иновативен QA отдел, Coherent Solutions дават тласък в кариерата на млади професионалисти като Цветан Атанасов (QA Lead) и Анелия Блажева (QA engineer). Свързахме се с тях, за да споделят повече за опита, който придобиват благодарение на проектите и предизвикателства, свързани с тях. Цветан е част от компанията повече от 3 години. От самото начало на постъпването си, експертът е начело на проект от Health Care индустрията и в момента е QA Lead на един от екипите. Той ръководи екип от Manual и Automation QA инженери, като самият проект е чудесен пример за тясната връзка в работата между двете звена.
Задачите им изискват висока експертиза, както и задълбочено познаване на процеси и техническа документация и практически опит в automation тестването. “При нас човек изгражда себе си като професионалист – в случаите, когато трябва да се вземе най-доброто решение за кратък период от време или да се направи нужната експертиза, но същевременно той се изгражда и като личност. Всяка трудност, пред която се изправяме, ни помага да надградим и доразвием себе си и своите технически познания,” добавя Цветан. Работата с колегите от проекта му носи удоволствие, като налице е изключително добър екипен дух и сплотеност. Въпреки различните роли и мултинационалността на хората в екипите, комуникацията не е затруднена. Уважението и взаимопомощта, които си оказват специалистите в процеса на работа, е в основата на постигането на поставените цели.
Анелия е в Coherent Solutions от една година и вече работи по Smart Homes апликация, която е изключително интерактивна и позволява ‘умно’ управление на дома. Клиентът, по чийто проект работи Анелия, е глобален лидер на пазара в Smart Home решенията. “Работата в настоящия проект ми предоставя възможността да натрупам знания в мобилното тестване, използвайки различни техники в комбинация с различни инструменти. За мен е много интересно тестването на Smart Homes софтуер, тъй като се сблъсквам с нови и интересни технологии, които навлизат в нашето ежедневие с все по-бързи темпове”, споделя за своя опит младият талант.
В нейния екип тя си колаборира с хора в различни роли – разработчици, QA експерти, дизайнери, бизнес анализатори, product owners, scrum masters. Всички те са тясно свързани и разчитат един на друг. Всеки възникнал казус и предизвикателство се обсъжда внимателно с цел намиране на най-добрия подход за неговото решаване. “Комуникацията между екипите не спира – тя е доста засилена дори в ежедневието ни, тъй като работим върху един и същ продукт и имаме обща цел”, завършва Анелия.
Добро отношение и инвестиция в бъдещето на хората
В Coherent Solutions индивидуалността и креативността се ценят високо, а фирмената култура поощрява добрата комуникация, неформалните отношения и сътрудничеството между различните отдели и екипи. Дългосрочното инвестиране чрез обучение на експертите е от ключово значение, като едновременно с това се полага грижа и те да се чувстват комфортно и “на място” в компанията. Всеки един проект е различен и има своите специфики, както и технически предизвикателства, което предоставя възможността на служителите да надграждат професионалните си качества.
“Като международна компания ние държим комуникацията да е на професионално ниво и за тази цел организираме два пъти годишно курсове и по английски език, като работим с квалифицирани преподаватели и най-новите програми за обучение”, споделя още Доника. Всичко това се прави с цел дългосрочна инвестиция в хората и тяхното развитие, а както обичат да казват в Coherent Solutions – „Когато работата е удоволствие, животът е по-хубав!“
Започни своето професионално приключение в QA областта – разгледай обявите за работа на Coherent Solutions в Job Board-a на DEV.BG. А можеш и да посетиш QA Virtual Open Day, който компанията организира на 17 ноември (виж повече тук).
