СПЕЦИАЛИСТ С ГРЪЦКИ ЕЗИК В ДИРЕКЦИЯ ДИГИТАЛНО БАНКИРАНЕ

Принос и ключови отговорности:

• Оказва съдействие на клиентите по телефон при въпроси относно работата с онлайн банкирането на Банката

• При необходимост извършва изходящи обаждания с цел разрешаване на затруднения при използването на услугата от страна на клиента

• Отговаря на имейли и онлайн запитвания от клиенти във връзка с използването на електронното банкиране или мобилното приложение

• Извършва изходящи обаждания с цел допълнително потвърждение на преводи

• Оказва съдействие по телефон на служителите от банковите офиси при въпроси, свързани с онлайн банкирането на Банката

За резултатност и ефективно изпълнение на ролята:

• Средно образование

• Ползване на английски език и гръцки език на работно ниво

• Умения за работа с Word, Excel и Outlook

• Организираност и проактивност

• Клиентоориентираност и отлични комуникативни умения

Бъди част от семейството на Fibank, като изпратиш CV до 26.07.2025 г.

За допълнителна информация можете да се свържете с Дирекция „Управление на Човешкия капитал“, отдел „Вътрешни консултанти“, тел. 02/9100100.