• Участва в изготвянето и поддържането на проектна и системна документация (описания на процеси, изисквания, конфигурации, интеграции), под ръководството на екипа по проекта;
• Подпомага изпълнението на прости задачи, свързани с разработка и разширяване на Salesforce функционалности (напр. базов Apex, SOQL заявки, конфигурация на интеграции);
• Подпомага анализа и описанието на текущото състояние на бизнес процесите и системните решения в Salesforce среда;
• Изпълнява административни и конфигурационни дейности в Salesforce, включително поддръжка на обекти, полета, page layouts, record types; базови автоматизации (validation rules, flows, approval processes), управление на потребители, роли и права за достъп;
• Подпомага управлението на проектни дейности, включително комуникация по имейл и в проектни инструменти, организация на срещи, проследяване на задачи и срокове.
Изисквания:
• Висше образование в специалности като информационните системи и технологии, компютърни науки или сходни;
• Позицията е подходяща за кандидати с опит минимум 3 години, включително и практически опит в работа със Salesforce или сходна CRM/бизнес платформа минимум 1 година;
• Познания в конфигуриране на Salesforce (обекти, полета, автоматизации, потребители, права за достъп);
• Основни познания в технически области като SOQL, Flow, Apex или работа с интеграции (API) се считат за предимство;
• Владеене на английски език на работно ниво;
• Добри комуникационни и организационни умения;
• Добри аналитични умения и способност за структуриране на информация.